Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
KVKK uyarınca İstanbul / Bakırköy Küçükköy T.C. İstanbul İnternet Kafeciler
Esnaf Odası’na Muhammed Fatih Asan ismi ile kayıtlı, "UĞUR MUMCU
MAHALLESİ 2286. SOKAK NO: 15/4 SULTANGAZİ İSTANBUL" adresinde
mukim şirketimiz Hosting Türkiye İnternet ve Bilişim Hizmetleri. Hosting
Türkiye İnternet ve Bilişim Hizmetleri ("HOSTİNGTÜRKİYE") olarak; kişisel
verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu
kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("6698 sayılı
Kanun") 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine
getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları siz değerli müşterilerimizin ve websitemizi kullanan 3. Kişilerin / Ziyaretçilerin dikkatine sunarız.
Amacımız veri sorumlusu kimliği, kişisel verilerin toplanma şekilleri, işlenme
amaç ve usulleri, verilerin toplanmasının hukuksal nedenleri, kişisel verilerin
kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği ve veri sahiplerinin hakları
konusunda en açık biçimde sizleri bilgilendirmektir. Bu aydınlatma bildirimi
HOSTİNGTÜRKİYE ürün ve hizmetleri hakkında bilgi sahibi olmak isteyenler,
ürün ve hizmetler ile ilgili talep, öneri, şikâyet bildirimlerinde bulunmak
amacıyla web sitesini ve çağrı merkezini kullanan gerçek kişiler, müşteri ve
müşteri adayı, tedarikçiler, çalışan adayı, eski çalışanlar, alt işveren ve alt
işveren çalışanları, HOSTİNGTÜRKİYE iş ortakları veya kurumsal müşteri
temsilcileri açısından geçerlidir.
HOSTİNGTÜRKİYE`ın kişisel verileri toplamasının yasal dayanağı nedir?
:Kişilerin, özel hayatının gizliliğini sağlayabilmek için üçüncü kişilerin eline
geçmesinde sakınca bulunan verilerinin hukuken korunması için, 07.04.2016
tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu yürürlüğe girmiştir. Yürütülen tüm iş süreçlerinde işlenen
tüm veriler bu kapsamda değerlendirilerek kişisel veri olarak kabul edilmekte
ve yasa gereği koruma altına alınmaktadır.
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve kanuna bağlı
ikincil düzenlemelere uygun biçimde, özel hayatın gizliliği ve temel hak ve
hürriyetlere saygı ilkesi çerçevesinde toplanan kişisel verilere hukuka aykırı
olarak erişiminin önlenmesi ve muhafazasının sağlanması amacıyla gerekli
tüm teknik ve idari tedbirlerin alınması konusunda azami özen
göstermektedir.
HOSTİNGTÜRKİYE Kişisel Verileri Hangi Amaçla İşliyor ve Kullanıyor?
:HOSTİNGTÜRKİYE, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel
bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü
kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve
işleyebilecektir.
Kişisel verilerinizin işlenme ve kullanılma amaçları şu şekildedir; - Ürün ve
hizmetlerin sunulabilmesi,
- İşlem yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
- İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
- Ticari ilişkilerin yürütülmesi,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili
maddeleri kapsamında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen
yükümlülükleri ifa etmek,
- Hizmet kalitesinin arttırılması,
- Sözleşmelerden kaynaklanan yükümlülüklerin ifası,
- Veri sahipleri ile iletişim kurulabilmesi,
- Elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak
tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
- Açık rızanız olması halinde dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri
profillerine yönelik özel reklam, kampanya ve diğer promosyon faaliyetlerini
kurgulamak, elde edilen veriler doğrultusunda müşteri " "sınıflandırma"
çalışmalarını yapmak, anket ve tele satış uygulamaları, veri madenciliği ve
istatistiksel analizler yapabilmek,
- Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini
değerlendirebilmek,
- Ürün satışı, pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinde bulunulması,
- Müşteri edinimi, risk analizi, müşteri ve tüketici ihtiyaçlarına yönelik
geliştirmeler yapılabilmesi,
- Risk analizi, iç denetim, raporlama, pazar araştırması ve profilleme
çalışmalarının yürütülmesi,
- İş başvurularının değerlendirilmesi ve bu kapsamda insan kaynakları
süreçlerinin ve istihdam politikalarının yönetebilmek,
- Bülten ve davetiye gönderimi,
- HOSTİNGTÜRKİYE’e ait iş yerinin fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak,
- KVKK’dan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve mevzuattan
doğan haklarımızı kullanabilmek.
Kişisel Verileriniz 3. Kişilere Aktarılıyor mu? :Kişisel verilerinizin üçüncü
kişiler ile paylaşımı, kişisel veri sahiplerinin açık rızası çerçevesinde
gerçekleşmekte ve kural olarak kişisel veri sahiplerinin onayı olmaksızın
kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Bununla birlikte, yasal
yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve
diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Kişisel verileriniz,
HOSTİNGTÜRKİYE, faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız
program ortağı kurum, kuruluşlarla, ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve
müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri
kapsamında çalışmakta olduğumuz şirketlerle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü
kişiler ve ilgili iş ortaklarımızla açık rızanız doğrultusunda veya mevzuat
hükümleri doğrultusunda paylaşılabilmektedir. Kişisel verilerinizin
paylaşılması halinde gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.
HOSTİNGTÜRKİYE kişisel verilerin toplanmasında hangi yöntemleri
kullanıyor? :HOSTİNGTÜRKİYE ile veri sahibi arasındaki ilişkinin türüne ve
niteliğine, kullanılan iletişim kanallarına ve bahsi geçen amaç bilgisine bağlı
olarak çeşitlenmekte ve farklılaşabilmektedir. HOSTİNGTÜRKİYE tarafından
veri sorumlusu sıfatı ile, KVKK ve ilgili diğer mevzuattan kaynaklanan yasal
yükümlülüklerimiz çerçevesinde; internet sitesi, mobil uygulamalar, santral,
çağrı merkezi, güvenlik/danışma ofisleri kapsamındaki ticari alanlar, sosyal
medya mecraları, doğrudan veya yetkilendirilmiş iletişim kanalları ve fiziki
kanallar gibi farklı kanallarda icra edilen hizmet süreçlerindeki yöntemlerle;
bu kanalları kullanarak sizlere kaliteli hizmetlerimizi sunmak ve bu çerçevede
iş ve ticari faaliyetlerimizi yürütmek noktasında uygulama imkanı bulan ilgili
mevzuat, sözleşme, talep, ticari teamül ve dürüstlük kurallarına dayalı olarak
ortaya çıkan ve icra edilen hukuki sebepler çerçevesinde açık rızaya bağlı
sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle kişisel verileriniz, özel nitelikli kişisel
veriler de dahil olmak üzere toplanmaktadır.
Bu kapsamda kişisel verileriniz, HOSTİNGTÜRKİYE adına veri işleyen gerçek ya
da tüzel kişiler tarafından, sayılanlarla sınırlı olmamak üzere, yazılı veya
elektronik olarak, aşağıda belirtilen yöntemlerle toplanabilir; - Elektronik ya da
fiziki olarak doldurduğunuz üyelik formu,
- İnternet sitelerimize üyelik veya giriş sırasında üye girişi yapmanızı sağlayan
sosyal ağlar,
- İnternet sitelerimiz veya üçüncü kişilere ait internet sitelerinde yer alan,
bizimle iletişime geçmek üzere doldurduğunuz iletişim formları,
- Çevirim içi alışveriş uygulamaları, sizi tanımak için kullanılan çerezler
(cookies), mobil uygulamalarımız,
- Şirketimiz ile imzalamış olduğunuz muhtelif sözleşmeler ile Şirketimize
göndermiş olduğunuz elektronik postalar, faks ve mektuplar,
- Şirketimiz adına veri işleyen yahut üyelik programı sürecinin herhangi bir
safhasında şirketimize destek veren üçüncü kişi firma(lar),
- Çalışanlarımız, müşteri hizmetleri kanallarımız,
- Sosyal medya kanalları, arama motorlarının kullanımı,
- Üyelik sözleşmeleri ve sair diğer sözleşmeler, kampanyalar, başvurular,
formlar, teklifler,
- HOSTİNGTÜRKİYE tarafından gerçekleştirilen fuar, etkinlik, pazar araştırması
gibi faaliyetlere katılım sağlayan katılımcılardan elde edilen bilgiler ile basın
yayın organları, yerel yönetim mensuplarının web siteleri, HOSTİNGTÜRKİYE’e
ait blog, yarışma, anket, oyun, kampanya ve benzeri amaçlı kullanılan web
sitelerinden elde edilen bilgiler,
- Çalışan adaylarının özgeçmiş bilgilerinin elden teslimi veya elektronik
formatta beyan ettiği her türlü kişisel veri, insan kaynakları alanında faaliyet
gösteren firmalar aracılığı ile elde edilen temel kişisel iletişim bilgileri, geçmiş
iş deneyimi, yetenek ve becerileri, referans bilgileri,
- Telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları gibi her türlü iletişim kanalı
üzerinden HOSTİNGTÜRKİYE ürünlerini kullanan müşteri ile
HOSTİNGTÜRKİYE ürünlerini kullanacak olan müşteri adaylarına ait temel
iletişim bilgileri.
Kvkk Kapsamında Veri Sahibinin Sahip Olduğu Haklar Nelerdir? :KVKK
uyarınca HOSTİNGTÜRKİYE’e başvurarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki
haklarınızı kullanabilirsiniz: - Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu kapsamda HOSTİNGTÜRKİYE’e iletilen talepler en geç otuz gün içinde
ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kaleme aldığınız ıslak imzalı
dilekçenizi;
HOSTİNGTÜRKİYE İNTERNET VE BİLİŞİM HİZMETLERİ Uğur Mumcu, İÇ KAPI,
2286. Sk NO: 15 NO: 4, 34265 Sultangazi/İstanbul adresine noter kanalı ile
iletebilir veya kimliğiniz ile birlikte şahsen teslim edebilir,
Şirket nezdinde kayıtlı ve bilinen e-posta adresiniz ile mail atabilir,
Ya da [email protected] adresine güvenli elektronik imzalı olarak
iletebilirsiniz.
HOSTİNGTÜRKİYE’e kişisel verilerinizle ilgili soru sormak ister misiniz?:
Bize kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için
[email protected] adresinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.
Gizlilik
Barındırma Hizmetleri : Barındırma hizmetlerimiz her türlü alan ("domain")
kayıt işlemlerini, web sayfalarınız için gerekli barındırma hizmetlerini ("Linux &
Windows hosting") sunucu kiralama, sunucu barındırma hizmetlerini
kapsamaktadır.
E-Ticaret Çözümleri : İş aktivitelerinizi Internet üzerine taşıyacak her türlü bilgi
ve iletişim teknolojilerini sanal dünyada gerçekleştirecek projelerin
yapılmasıdır, elektronik güvenli para transferi ve ödeme kanallarının
yapılandırılması da çözümlerimiz arasında yer almaktadır.
Yazılım Çözümleri : İş süreçlerinizi elektronik ortamda daha hızlı
gerçekleştirmenizi sağlayacak web tabanlı bilgisayar yazılım çözümlerimizdir.
Kullandığımız teknolojiler PHP, ASP, .NET, JAVA ve veritabanı uygulamaları
üzerine konumlandırılmıştır.
Dinamik İçerik Çözümleri : Dinamik içerik çözümlerimiz ile sayfalarınız için
gerekli olan ya da ihtiyaç duyduğunuz her türlü flash, activex ve ajax
bileşenlerinin oluşturulması ve bu bileşenlerin web sayfalarınıza adaptasyonu
sağlanmaktadır. Ayrıca sitenizin arama makineleri için gerekli
optimizasyonunun yapılması ve arama makinelerine kaydı da sunduğumuz
çözümler arasındadır.
Danışmanlık ve Bakım Hizmetleri : Web sayfalarınız ve web tabanlı
platformlarınızın dış kaynak yönetim modeli ile uzaktan ya da bir fiil yerinde
her türlü destek ve bakım hizmetlerinin çözüm olarak sunulmasıdır.
Firmamızın verdiği her türlü hizmet, Hizmet Seviyesi ("SLA: Service Level
Aggrement") kapsamındadır.